En cas d’accident ou de panne mécanique, cette garantie offre au conducteur du véhicule une assistance sur place ou le remorquage du véhicule à n’importe quel moment du jour ou de la nuit (24h /24h). Certains contrats d’assurance mettent à la disposition de l’assuré une voiture de remplacement.
Les services offerts avec une assistance auto sont, en principe, les suivants :
- dépannage sur place du véhicule;
- remorquage du véhicule.
Selon les conditions du contrat, certaines compagnies offrent avec l’assistance auto le/les service(s) suivants :
- véhicule de remplacement;
- les frais d’hôtel;
- une assistance à l’étranger.
Assistance à l’étranger: envoi de médicaments, de pièces mécaniques, rapatriement des personnes, remorquage du véhicule…
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